Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO – INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Tienda. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro»
se refieren a Tienda. Tienda proporciona este sitio web, incluyendo toda la información,
las herramientas y los servicios disponibles para usted en este sitio. Usted queda obligado por su aceptación
de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en el presente documento.
Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra con nosotros, estás utilizando nuestro «Servicio» y aceptando los siguientes
términos y condiciones («Términos de servicio», «Términos»), incluyendo todos los términos y
condiciones y políticas adicionales a las que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles
a través de hipervínculos. Estas Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros,
a usuarios tales como visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido
.
Por favor, lee atentamente estas condiciones de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o
utilizar cualquier parte del sitio, aceptas las condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con todos los
términos de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si las
Términos de servicio se consideren una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos
Términos de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda existente también estará sujeta a estos
Términos de servicio. Puede consultar la versión actualizada de los Términos de servicio en cualquier
momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier
parte de los Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en
nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar si ha sido
modificada.
Su uso o acceso continuado al sitio web después de que se hayan publicado los cambios constituye
la aceptación de dichos cambios. Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la
plataforma de comercio electrónico en línea, la cual nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia
de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado
tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, y no puedes, mientras utilizas
el servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento
de cualquiera de estos términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus
servicios.
SECCIÓN 2 – TÉRMINOS GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en
cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede
ser transferido sin cifrar y puede implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b)
modificaciones para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión
. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra al transferirse
a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del
Servicio, tu uso del Servicio, ni el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual
se brinda el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan estos
términos.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o está desactualizada. La
información de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como la
única base para tomar decisiones sin consultar primero información más exacta, completa o
actualizada. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es
necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de
modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de
actualizar ninguna información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de
los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 – CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio (o cualquier parte del contenido)
en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio,
suspensión o interrupción del servicio.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos
productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y pueden estar sujetos a devolución o
cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con
la mayor precisión de color posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora
muestre los colores con precisión.
Nos reservamos el derecho, aunque no tenemos la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o
servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de
productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a
cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el
derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier
producto o servicio realizada en este sitio no es válida donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales
que usted adquiera u obtenga satisfaga sus expectativas, ni que los errores en el Servicio sean
corregidos.
SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realices. Podemos, a
nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma
tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o entrega.
En caso de que se modifique o cancele un pedido, intentaremos notificárselo
comunicándonos con usted por correo electrónico y/o a la dirección de facturación o al número de teléfono
proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir
los pedidos que, en nuestra opinión, parezcan haber sido realizados por revendedores, minoristas o
distribuidores.
Aceptas proporcionar información actualizada, completa y precisa con respecto a las compras y a las cuentas
utilizadas para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar
tu cuenta y demás información de inmediato, incluyendo tu dirección de correo electrónico,
los números de tus tarjetas de crédito y sus fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y
ponernos en contacto contigo si es necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre
las cuales no tenemos control ni influencia.
Reconoces y aceptas que brindamos acceso a estas herramientas “tal como están” y “según
estén disponibles”, sin garantía, declaración ni condición de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No
aceptamos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de las herramientas
proporcionadas por terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas por el sitio es bajo tu propio riesgo
y debes asegurarte de estar familiarizado con y aceptar los términos bajo los cuales estas herramientas son
proporcionadas por terceros.
También podemos ofrecerte nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web en el futuro
(incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios
también estarán sujetos a estos términos de servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir
material de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a
nosotros. No somos responsables de revisar ni evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos
ni aceptamos responsabilidad alguna por cualquier material o sitio web de terceros, ni por ningún
material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o pérdida que surja de la compra o el uso de bienes,
servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros
. Por favor, revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas
antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o consultas relacionadas con
productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, ENVÍOS Y OTROS CONTENIDOS
Si, a petición nuestra, envías propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en
concursos) o si, sin que te lo hayamos solicitado, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas,
planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otra forma
(en conjunto, «comentarios»), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin
restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los
comentarios que hayas publicado. No tenemos ninguna obligación, ni tendremos ninguna obligación, (1) de mantener la
confidencialidad de los comentarios, (2) de pagar ninguna compensación con respecto a los comentarios, ni (3) de
responder a los comentarios.
Podemos, aunque no tenemos la obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que
consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que
infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o los términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no infringen los derechos de terceros, incluidos los derechos relacionados con
los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad, los derechos de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, contenido abusivo u obsceno,
virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento
del Servicio o de cualquier sitio web vinculado. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa,
adoptar una identidad falsa ni engañar a terceros o a nosotros en cuanto al
origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su
exactitud. No aceptamos ninguna responsabilidad y
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra política de privacidad. Para consultar
nuestra política de privacidad.
ARTÍCULO 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o dentro del Servicio que contenga errores,
tales como errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos,
precios, promociones, ofertas, cargos por ventas, envío de productos, tiempos de tránsito y
disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de
modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de
cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de
que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de
cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, salvo en la medida en que
lo exija la ley. Ninguna especificación o fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier
sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que cualquier información del
Servicio o de cualquier sitio web relacionado haya sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los términos de uso, se te prohíbe utilizar el sitio
o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en cualquier
; (c) para infringir cualquier regulación, norma u ordenanza local, internacional, federal, provincial o
estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de un tercero; (e)
para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de
género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar
información falsa o engañosa; (g) descargar o transmitir virus u otro código malicioso que sea o
pueda ser utilizado de manera que comprometa la funcionalidad o el rendimiento del Servicio
o de cualquier sitio web vinculado, otros sitios o Internet; (h) recopilar o rastrear
información personal sobre otras personas; (i) generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o
scrape; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las
medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web vinculado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el
derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web asociado por infringir cualquiera de las
actividades prohibidas.
ARTÍCULO 13 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que tu uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse al utilizar el Servicio sean precisos o
confiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos suspender el Servicio por períodos indefinidos
o interrumpir el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Aceptas expresamente que tu uso del Servicio, o tu capacidad para utilizarlo, es bajo tu propio riesgo. El
Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen (
a menos que indiquemos expresamente lo contrario) “tal como están” y “según disponibilidad” para su
uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita,
incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un
propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.
cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo
sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) mostrado,
transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se nos hubiera informado de la posibilidad de que ello ocurriera.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de
la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra
responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
ARTÍCULO 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la tienda y a nuestras empresas matrices,
subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios,
proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamo
o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, presentada por cualquier tercero que surja de o
se derive de tu incumplimiento de estos Términos de servicio o de cualquier documento
incorporado por referencia en el presente documento, o de tu incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de uso se considere ilegal, nula o
inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la
parte inaplicable se considerará separable de estas Condiciones de uso; esta determinación no afectará
la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
ARTÍCULO 16 – RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contratantes que hayan surgido antes de la fecha de resolución
permanecerán vigentes tras la resolución de este Acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de Servicio permanecerán en vigor a menos que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede
rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no utilizará nuestros
servicios o dejando de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro criterio, usted incumple o se sospecha que incumple alguna condición o disposición de estas
Condiciones de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo
aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de
rescisión, incluida esta; y/o, por lo tanto, podremos negarle el acceso a nuestros servicios (o a parte de ellos).
ARTÍCULO 17 – ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones
de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en
relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y
rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o
actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluida, entre otras cosas, cualquier versión anterior
de las Condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará
en contra de la parte que los redactó.
ARTÍCULO 18 – LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual te prestemos servicios se regirán
e interpretarán de conformidad con la ley aplicable.
ARTÍCULO 19 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta
página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar
cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones
en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para
ver si hay cambios. Su uso o acceso continuado a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de
cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
ARTÍCULO 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas relacionadas con los Términos de servicio deben enviarse a (DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO DE SU TIENDA)
SECCIÓN 21 – MARKETING POR MENSAJES DE TEXTO Y NOTIFICACIONES
Al aceptar recibir mensajes de texto de marketing durante el proceso de pago e iniciar una compra o suscribirte
a través de nuestras herramientas de suscripción, aceptas recibir notificaciones recurrentes por mensaje de texto
(relacionadas con tu orden, incluidos recordatorios de pagos abandonados), ofertas de marketing por mensaje de texto y
mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas, de nuestra parte, incluso si tu
número de celular está registrado en cualquier lista estatal o federal de «no llamar». La
frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición para la compra. Si deseas
dejar de recibir notificaciones por mensaje de texto y mensajes de mercadotecnia, responde con STOP
a cualquier mensaje de celular que te enviemos o utiliza el enlace para darte de baja que
proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que
los métodos alternativos para darte de baja, como el uso de palabras clave o solicitudes alternativas, no se
considerarán un medio razonable para darte de baja. No cobramos por el servicio, pero tú
eres responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que imponga tu
proveedor de servicios de celular. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Si tienes alguna
pregunta, envía un mensaje de texto con la palabra «HELP» al número desde el cual recibiste los mensajes. También puedes
contactarnos en (EL CORREO ELECTRÓNICO DE TU TIENDA)
para obtener más información. Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier número de teléfono o código corto
que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones.
Usted reconoce que los mensajes que envíe a un número de teléfono o
código corto que hayamos cambiado podrían no ser recibidos, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, y que nosotros
no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes. En la medida en que
lo permita la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables por la entrega fallida,
retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, por cualquier error en
dicha información y/o por cualquier acción que puedas o no tomar basándote en la información o en el
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